Questions fréquemment posées

Produits et personnalisation :

• Q : Proposez-vous des modèles de t-shirts personnalisés en gros ? R : Oui ! Nous sommes spécialisés dans la création de modèles de t-shirts personnalisés pour les commandes en gros. Ce service est parfait pour les groupes comme les organisations religieuses ou les mariages. Contactez-nous à torchnationllc@gmail.com pour plus d'informations sur les commandes groupées et les options de personnalisation.
• Q : Vos produits sont-ils des produits sous licence officielle pour les stars du football ? R : Bien que nous proposions des produits dérivés pour les fans de football, notamment des articles inspirés de joueurs comme Cristiano Ronaldo, nos produits ne sont pas sous licence officielle. Nous nous efforçons de créer des designs uniques, inspirés des fans, qui capturent l'esprit de vos équipes et joueurs préférés.

Commande et paiement :

• Q : Quels modes de paiement acceptez-vous ? R : Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres modes de paiement sécurisés via notre plateforme Shopify. Rassurez-vous, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.

Expédition et livraison :

• Q : Combien de temps prend la livraison ? R : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi au moment du paiement. En général, les commandes nationales sont livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 7 à 14 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Retours et échanges :

• Q : Quelle est votre politique de retour ? R : Nous voulons que vous aimiez votre achat Torch Nation ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner les articles non portés et non lavés dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange. Veuillez nous envoyer un e-mail à torchnationllc@gmail.com pour lancer le processus de retour.

À propos de Torch Nation :

• Q : Qu'est-ce qui rend Torch Nation unique ? R : Chez Torch Nation, nous sommes fiers de nos produits soigneusement sélectionnés et conçus avec soin, qui répondent à divers intérêts et fandoms. De notre collection Fire and Ice aux produits dérivés pour les amateurs d'anime et les fans de football, nous proposons des articles uniques que vous ne trouverez nulle part ailleurs. De plus, notre capacité à créer des designs personnalisés en gros nous distingue pour les commandes groupées.